1. 처리하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 도입·일반 문의 | 이름, 회사·매체명, 이메일, 전화번호와 문의 내용 중 이용자가 자발적으로 제공한 정보 | 문의 확인, 상담, 견적·계약 안내, 회신 |
| 계약 고객 계정 | 사용자명, 역할, 소속 워크스페이스, 암호화된 비밀번호, 로그인 시각·성공 여부·접속 IP | 본인 확인, 권한 관리, 계정 보호, 장애·보안 대응 |
| 서비스 운영 | 키워드·카테고리·프롬프트 설정, 뉴스 원문 메타데이터, AI 처리 결과, CMS 전송 상태·URL, 모델·토큰·오류·감사 기록 | 뉴스 수집·재작성·CMS 전송, 사용량 확인, 오류 복구와 운영 이력 제공 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 요청 URL, 서버 오류 기록 | 서비스 안정성·보안 유지, 장애 분석 |
NewsFlow는 뉴스 발행 운영을 위한 업무용 서비스이며, 주민등록번호·건강정보 등 고유식별정보나 민감정보의 입력을 요구하지 않습니다. 이용자는 적법한 근거 없이 기사 원문·프롬프트에 제3자의 개인정보나 민감정보를 입력해서는 안 됩니다.
2. 처리 및 보유기간
- 도입·일반 문의 기록: 문의 처리 완료 후 3년
- 계약 고객 계정과 서비스 운영 기록: 계약 기간 및 계약 종료 후 고객과 합의한 데이터·계정 이관 완료일까지
- 접속·보안 로그: 생성일로부터 최대 1년
이관 범위·방법·삭제일은 개별 계약 또는 종료 협의에서 정하며, 이관이 완료되고 처리 목적이 달성되면 파기합니다. 다만 관계 법령에 보존 의무가 있거나 분쟁 처리에 필요한 경우에는 해당 사유와 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.
3. 공개 홈페이지의 쿠키와 브라우저 저장소
NewsFlow 공개 홈페이지는 광고·행태 분석용 쿠키를 사용하지 않습니다. 계약 고객용 대시보드는 로그인 상태와 화면 설정을 유지하기 위해 브라우저의 로컬 저장소 또는 세션 저장소에 인증 토큰과 UI 설정을 저장할 수 있습니다. 이용자는 로그아웃하거나 브라우저 저장 데이터를 삭제해 이를 지울 수 있습니다.
4. 제3자 제공, 처리위탁과 외부 AI
회사는 원칙적으로 개인정보를 위 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 법률상 의무가 있거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에는 예외로 합니다.
서비스 운영에는 데이터베이스·서버 인프라와 고객이 선택한 생성형 AI·CMS 연결이 사용될 수 있습니다. NewsFlow가 외부 AI에 보내는 기본 대상은 뉴스 원문과 편집 프롬프트이며, 개인정보 입력을 전제로 하지 않습니다. 개인정보가 포함될 가능성이 있는 업무를 연결해야 할 때에는 수탁자·국외 이전 여부·보유기간을 개별 계약 또는 별도 고지에서 먼저 확정하고 필요한 법적 절차를 마친 뒤 처리합니다.
고객별 AI 제공자, 모델, CMS와 저장 위치가 달라질 수 있으므로 실제 연결 정보는 도입 계약서와 관리자 설정 화면에서 확인합니다.
5. 만 14세 미만 아동의 개인정보
NewsFlow는 사업자·기관의 업무용 서비스로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
6. 개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 저장공간에 분리합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하면 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 계정별 접근권한 분리, 비밀번호 단방향 암호화, 전송구간 암호화(HTTPS), 인증정보 비공개, 접속·감사 기록, 보안 업데이트와 백업 등 개인정보 보호에 필요한 관리적·기술적 조치를 적용합니다.
9. 개인정보 보호책임자와 권익침해 구제
- 개인정보 보호책임자
- 이국환
- 소속
- 스토리움
개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(182) 등 관계 기관에도 요청할 수 있습니다.
10. 방침 변경
이 방침을 변경할 때에는 시행일과 주요 변경 내용을 이 페이지에 공개합니다. 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 시행 7일 전부터 별도로 알립니다.